未来的中国还将持续面对不可逆的人口老龄化带来的挑战，目前这种人口问题对社会经济的影响已经出现。尽管部分尚有积蓄的父母很大程度上让失业问题维持在隐性状态，但蛋壳跑路就已经引发了冲击。未来，当70后整体退休，各种社会经济问题都会直显出来。

在更远的未来，我们甚至无法确定地知道，工业秩序是否还能维持现在的那些普遍认知。平台消灭小商户的趋势早已出现，但真正的原因不在于平台垄断，而是电商平台消除了信息不对称。传统的市场逻辑本就建立在信息不对称基础上，一切都透明化之后，产业就不得不走向资源集中和越来越低的边际利润。直播的兴起直接敲响了工业品的暮钟，直播和以拼多多为代表的补贴经济，唯一的利器就是“全网最平”。所以，尽管新经济确实带来了不同以往的便利和效率，但我们仍然无法确信，它是否也同时在让分散的小商业小工业业态走在不得不赴死之路。事实上，连电商自己也在透明的利剑之下，不得不互相撕杀。价格战是电商们的核军备竞赛。逃难的船离港前，总会有人为了一张船票，喊出更高的价格。

工业文明造就的人类富裕之路，本就建立在效率这双停不下来的红舞鞋之上。我们的日子过得比前人好了，本质上是因为我们可以用少得多的平均劳动时间，就能让自己衣食无忧。埋头苦作仅能勉强裹腹的时代过去了，但问题是，它停不下来。未来，如果极少数人就能养活全人类，剩下的人还可以凭什么生存？

人类要继续活下去，就不得不对未来抱有希望。但肯定无法是虚妄的希望。

要面对这一系列不确定性的冲击，甚至并不乐观的人类趋势，我们只能回到，什么样的东西才能持续创造人类价值的问题上。

与创意和审美有关的东西还会有持续的价值，因为工业品创造的是一个确定性的世界，而不确定性才是始终稀缺的。马斯克开辟了一个又一个工业品的新赛道，但它们依然是工业品，首发并不等于始终都能保持第一，相反，产业规律告诉我们，其他人总会慢慢赶上来。标准化不仅带来了效率和产量，工业品同时也摆脱了生产者个性，标品、普品这些词都无不说明，工业品带来了信任关系的变迁，但同时也让自己成为可替代的，就如同机械能代替人力，机器代替人手一样。

与创造良好社会关系和人类理解的那部分工作或活动还会有持续的价值。无论在何时，人作为社会的一份子，社交、协商、合作、理解、同情以及人与人之间的彼此信任、互助、关切，始终都具有价值。

所以，尽管作为非工业品生产者的服务企业，我们没办法抢直播的红利，但服务这一最基本定位却很可能可以让我们坚守到最后。从最卑微的角度当然可以说，我们无非是卖苦力的，人均产出的天花板也低得可怜，但服务既要求全过程质量，作业者也始终贯穿其中，甚至还创造了最不可替代的体验。